15 กฎที่เราไม่ทราบว่าพนักงานต้องปฏิบัติตาม Ulta Beauty

สำหรับบางคนการทำงานที่ร้านเสริมสวยดูเหมือนว่าฝันจะเป็นจริง คุณจะขายผลิตภัณฑ์เสริมความงามช่วยให้ลูกค้าค้นหาเฉดสีที่ดูดีที่สุดสำหรับพวกเขาและแน่นอนคุณจะได้รับส่วนลดพนักงานเพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตนเอง มันฟังดูไม่เหมือนว่าจะมีอะไรเลวร้ายเกี่ยวกับงานประเภทนั้นใช่ไหม?

ร้านหนึ่งที่ได้รับความนิยมคือ Ulta Beauty ซึ่งเป็นคอนเซ็ปต์ที่ไม่เหมือนใครเพราะทั้งคู่เป็นร้านที่ขายผลิตภัณฑ์สำหรับแต่งหน้าและทำผมรวมถึงร้านทำผม ณ วันที่มกราคม 2017 มีเกือบ 1,000 แห่ง (จำนวนคือ 974) มีพนักงานปัจจุบันและอดีตจำนวนมากที่แบ่งปันเรื่องราวการทำงานที่ร้าน ในขณะที่บางคนชอบงานและไม่สามารถพูดอะไรไม่ดีเกี่ยวกับมันพนักงานหลายคนบอกว่ามีบางสิ่งที่ไม่สมบูรณ์แบบ พวกเขาไม่ชอบกฎ (เป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่ได้พูด) ที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม สงสัยว่ากฎเหล่านั้นคืออะไร? เราปัดมันให้คุณ อ่านต่อเพื่อหากฎ 15 ข้อที่พนักงาน Ulta Beauty ต้องปฏิบัติตาม จากสิ่งที่พนักงานทำในระหว่างการเปลี่ยนไปสู่สิ่งที่ทำให้พนักงานแตกแยกถึงสิ่งที่พวกเขาต้องมองในแง่ของการแต่งหน้ารายการนี้น่าสนใจทีเดียว!

15 พนักงานรู้สึกเหมือนพวกเขาไม่สามารถพูดออกมาได้และเมื่อพวกเขาทำพวกเขาจะถูกลงโทษเพราะเรื่องนี้

เด็กหญิงคนหนึ่งบอกกับ HR ว่าผู้จัดการของเธอปฏิบัติต่อเธอไม่ดีและจากนั้นไม่ได้กำหนดเวลาไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงอีกต่อไป.

ดูเหมือนว่าบางคนถูกลงโทษเมื่อพวกเขาบ่นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบสิ่งที่เกิดขึ้นที่ร้านค้าของพวกเขา ...

หรือถ้าพวกเขาถูกรังแกหรือบางสิ่งบางอย่างโดยผู้ร่วมงานหรือผู้จัดการ.

นี่เป็นสิ่งที่น่าฟัง แต่ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นใน บริษัท และอุตสาหกรรมต่าง ๆ มากมาย บางครั้งผู้คนก็ไม่ต้องการได้ยินว่ามีบางอย่างผิดปกติดังนั้นแม้ว่าคุณจะมีความตั้งใจดีที่สุดและคุณต้องการให้บรรยากาศที่เย็นสบายและสุภาพในการทำงานคุณจะได้รับการบอกว่าคุณเป็นคนหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหา มันเป็นวิธีที่จะไปและมันก็เป็นโชคร้ายอย่างแท้จริง.

14 พวกเขาได้รับการสนับสนุนให้ขายเครื่องสำอางที่มีคนอื่นใช้ไปแล้ว

ตามเรื่องราวใน Businessinsider.com ที่เผยแพร่เมื่อเร็ว ๆ นี้พนักงานของ Ulta Beauty กล่าวว่าร้านนี้ขายเครื่องสำอางที่เคยใช้มาแล้ว ใช่. จริงๆ.

คนที่เคยทำงานให้กับร้านค้าเริ่มทวีตเกี่ยวกับเรื่องนี้ดังนั้นแน่นอนว่าทำให้คนพูดได้อย่างแน่นอน เธอทวีต "คนรักการแต่งหน้าควรรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นหลังปิดประตู" แน่นอนว่าฟังดูแย่มากเพราะไม่มีใครอยากซื้อผลิตภัณฑ์เสริมความงามที่มีคนอื่นสวมใส่อยู่แล้วบนใบหน้า นั่นคือสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้ที่ร้านเสริมสวย บริษัท ให้คำแถลงเว็บไซต์และบอกว่าพวกเขาไม่ทำเช่นนี้ดังนั้นจึงไม่มีความชัดเจนว่านี่เป็นเรื่องจริงหรือไม่ แต่นี่คือสิ่งที่อดีตพนักงานกำลังพูด.

13 พวกเขาจะไม่หยุดพักระหว่างการเลื่อนที่ยาวนาน

พนักงานอีกคนแบ่งปันว่าพวกเขามีการเปลี่ยนแปลง 4-6 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดพัก.

บางคนบอกว่าไม่มีพักกลางวัน อย่างที่พวกเขาพูดกันใน Indeed.com,

"ฉันไม่เคยทำงานให้กับ บริษัท ที่ไม่ได้พักทานอาหารกลางวันเมื่อพนักงานทำงานกะ 7.5 ชั่วโมง"

ขณะที่เธอพูดต่อ "ยิ่งแย่ลงไปกว่านั้นเมื่อคุณได้รับอาหารกลางวันมันแค่ 30 นาที - ซึ่งหมายความว่าคุณคิดจะกินอาหารกลางวันอย่างเต็มอิ่มคุณอาจสูดดมได้อย่างรวดเร็วถ้าคุณต้องการสูดลมหายใจสักห้านาทีหรือไม่ก็กำลังจะไป จะกลับมาช้าและถูกลงโทษในแบบขาวดำ " แน่นอนว่าไม่ได้เป็นสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา ในความเป็นจริงดูเหมือนว่าสถานการณ์จะค่อนข้างลำบากและเครียด พักรับประทานอาหารกลางวันเป็นสิ่งที่ทุกคนควรได้รับ.

12 ถ้าคุณทำงานที่นั่นมาเป็นเวลานานคุณยังอาจไม่สามารถแต่งหน้าได้

มีคนคนหนึ่งแบ่งปันบน Indeed.com ว่ามีที่ปรึกษาด้านความงามเพียงไม่กี่รายเท่านั้นซึ่งเป็นชื่อที่พวกเขาได้รับสามารถทำการแต่งหน้าให้กับลูกค้า แต่ไม่สามารถทำได้ทั้งหมด ดูเหมือนว่าเป็นกฎที่ถูกสร้างขึ้น.

ในขณะที่กฎนี้มีเหตุผลตั้งแต่แต่งหน้าลูกค้าอาจเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมและเทคนิคบางอย่างและรู้ว่าคุณกำลังทำอะไร แต่มันก็สมเหตุสมผลที่พนักงานจะต้องผิดหวัง นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณได้งานนี้เพราะคุณสนใจในอุตสาหกรรมผมและความงามเป็นพิเศษและบางทีคุณอาจต้องการเป็นช่างแต่งหน้า คุณจะคิดอย่างแน่นอนว่านี่จะเป็นก้าวย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับอาชีพนี้ แต่จากนั้นอีกครั้งผู้คนสามารถได้งานใหม่ได้หากพวกเขาไม่ชอบกฎ.

11 พวกเขาต้องสวมใส่เครื่องสำอางค์มากกว่าที่พนักงานต้องการ

ดูเหมือนว่าค่อนข้างสมเหตุสมผลหากคุณทำงานให้กับร้านค้าเช่น Ulta Beauty คุณจะได้รับคำแนะนำให้สวมใส่เครื่องสำอางระหว่างการเปลี่ยนแปลง มันดูแปลก ๆ ถ้าคุณแสดงออกด้วยใบหน้าที่เปลือยเปล่าและถ้าคุณทำตัวเหมือนคุณเกลียดการแต่งหน้า แต่อีกครั้งถ้าคุณเป็นซูเปอร์เทียบกับผลิตภัณฑ์ความงามที่คุณอาจจะไม่เหมาะสำหรับ บริษัท และจะไม่ได้รับการว่าจ้างในครั้งแรก ...

พนักงานบางคนร้องเรียนเกี่ยวกับ Indeed.com เกี่ยวกับ

ได้รับคำสั่งให้สวมใส่เครื่องสำอางมากขึ้นเมื่อพวกเขาเข้ามาในร้านและมีตันอยู่แล้ว.

มีการแต่งหน้ามากน้อยแค่ไหน? ดูเหมือนว่าเป็นอัตวิสัยทั้งหมด ดังนั้นนี่อาจเป็นสิ่งที่สับสนที่ต้องติดตามเนื่องจากคุณจะไม่รู้สึกว่าการแต่งหน้าแบบสวมใส่สบายเกินไป อืมม.

10 ไม่มีการฝึกอบรมโดยพื้นฐานสำหรับพนักงานใหม่

ผู้คนเคยพูดไว้ที่ Indeed.com ว่าพนักงานไม่ได้รับการฝึกฝนจริง ๆ เมื่อพวกเขาได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท นี้ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่าสิ่งนั้นเกิดขึ้นทั่วทั้งกระดานและไม่มีศูนย์ใดที่จะได้รับการฝึกฝนไม่ว่าร้านค้าใดที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ ดูเหมือนว่าร้านค้าบางแห่งอาจฝึกอบรมมากกว่าร้านอื่น อีกครั้งเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้จริงๆ.

เป็นเรื่องที่น่าสนใจเพราะมีคนพูดเรื่องนี้เกี่ยวกับการทำงานในร้านค้าอื่น ๆ มันเป็นเรื่องยุ่งยากเพราะบางคนดูเหมือนจะรักการฝึกฝนและพวกเขาต้องการมากขึ้นในขณะที่คนอื่นจะมีความสุขน้อยลงและไม่อยากนั่งที่นั่นนานหลายชั่วโมงเพื่อดูวิดีโอหรือได้ยินจากผู้จัดการ เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อว่าไม่มีใครได้รับการฝึกฝนดังนั้นอาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้งเท่านั้น.

9 พนักงานหลายคนรู้สึกว่าไม่มีที่ว่างที่จะเติบโตภายใน บริษัท อย่างแน่นอน

แน่นอนว่ามันไม่ได้ดูเหมือนว่าพนักงานสามารถเพิ่มหรือโปรโมชั่นได้และไม่มีที่ว่างให้เติบโตในขณะที่เด็กผู้หญิงคนหนึ่งพูดกับ Indeed.com "ไม่มีที่ว่างสำหรับการเติบโตพวกเขาบอกสิ่งหนึ่งกับคุณแล้วบอกอีกสิ่งหนึ่ง พวกเขาจ้างคนหลายคนที่มีความพร้อมน้อยมากและให้เวลาไม่มาก.

นี่ไม่ใช่งานถ้าคุณพยายามมีชีวิตอยู่ "

มีคนอื่นพูดว่า "ที่ Ulta ของฉันมีห้องว่างสำหรับความก้าวหน้าแม้ในขณะที่คุณกำลังพยายาม GM จะพูดกับคุณ แต่คุณสามารถไปอีก 3-6 เดือนโดยไม่พูดถึงมันอีกเลยยกน้อยและ ไกลระหว่างและได้รับเงินน้อยกว่า $ 10 ต่อชั่วโมงและรับเพียง 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์นั้นน้อยกว่าเพียงพอเมื่อพยายามที่จะก้าวหน้าและสร้างอาชีพฉันบอกว่าไม่มีตำแหน่งอื่นใดที่ใช้ได้เมื่อนั่นไม่ใช่ความจริง "

8 ไม่สำคัญว่าคุณทำงานหนักแค่ไหนหรือขายเท่าไหร่คุณจะไม่ถูกชดเชย

พนักงานบางคนบอกว่าพวกเขาสามารถรับเคล็ดลับและค่าคอมมิชชั่นที่ทำงานในร้านโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาทำงานในร้านทำผม มีเหตุผล. เห็นได้ชัดว่าการรับเคล็ดลับและคอมมิชชั่นจริง ๆ เป็นอีกเรื่องหนึ่งและพวกเขาก็ค่อนข้างยากที่จะได้รับดังนั้นจึงไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการรับประกันรายได้ของคุณ.

แน่นอนว่าดูเหมือนว่าจะเป็นงานนอกเวลามากกว่าการทำงานเต็มเวลาเนื่องจากแต่ละคนมีเวลาไม่มากนักเมื่อกำหนดเวลากะและเนื่องจากเคล็ดลับและค่าคอมมิชชั่นไม่ใช่เรื่องธรรมดา มันยอดเยี่ยมมากถ้ามีคนต้องการทำงานนอกเวลา แต่ดูเหมือนว่าพนักงานส่วนใหญ่จะไม่ตื่นเต้นกับชั่วโมงที่พวกเขาได้รับและต้องการมากกว่านี้ นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้พวกเขารู้สึกท้อแท้และแชร์สิ่งนี้ทางออนไลน์.

พนักงาน 7 คนรู้สึกเหมือนเป็นคนดีและเป็นมิตรกับลูกค้า

คุณจะคิดว่าถ้าคุณทำงานในร้านค้าปลีกคุณจะต้องพูดคุยกับลูกค้าตลอดเวลา หลังจากทั้งหมดดูเหมือนว่าจุดทั้งหมดใช่มั้ย ดูเหมือนว่าจะยิ่งจริงถ้าคุณทำงานที่ร้านเสริมสวยและร้านทำผม คุณคาดหวังที่จะผูกพันกับผู้หญิงคนอื่น ๆ อย่างแน่นอนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และทรงผมและสิ่งอื่น ๆ.

ดูเหมือนว่าพนักงานจะไม่ได้รับอนุญาตให้พูดคุยกับลูกค้าอย่างน้อยก็ตามที่มีคนโพสต์ไว้ที่ Indeed.com:

"เรารู้สึกท้อแท้จากการสละเวลากับลูกค้าและงานต่างๆเป็นจุดสนใจหลัก"

อืมม หากเป็นเช่นนั้นมันแย่จริง ๆ เพราะการพูดคุยกับลูกค้าจะทำให้การเปลี่ยนแปลงนั้นสนุกมากขึ้นและแน่นอนว่ามันจะดีกว่าเสมอในฐานะลูกค้าเมื่อคุณสามารถมีสายสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น แต่นั่นเป็นเพียงกฎข้อเดียวที่พนักงานต้องปฏิบัติตาม.

6 การจัดการแทบจะไม่ได้ใส่ใจว่าพนักงานของคุณเก่งแค่ไหนเพียงแค่คุณได้รับบัตรเครดิตมากมาย

เมื่อคุณทำงานที่ Ulta Beauty ดูเหมือนว่าคุณทำงานลงทะเบียนเงินสดเกือบตลอดเวลาและนั่นหมายความว่าคุณต้องให้ลูกค้าสมัครบัตรเครดิตและบัตรสะสมคะแนน นี่เป็นกฎที่ทุกคนต้องปฏิบัติตามซึ่งมีเหตุผลเนื่องจากสิ่งนี้เกิดขึ้นในร้านค้าปลีกจำนวนมาก.

แม้ว่าผู้คนจะไม่รักสิ่งนี้และบอกว่ามันเป็นแบบสาธารณะทั่วไป มีผู้หญิงหนึ่งคนแบ่งปัน,

"ผู้บริหารทุกคนให้ความสำคัญคือจำนวนผู้ลงทะเบียนและบัตรเครดิตโง่ ๆ ที่คุณได้รับ.

คุณสามารถทำได้อย่างยอดเยี่ยมในการบริการลูกค้าและการขาย แต่ถ้าคุณยังไม่ถึงโควต้าของร้านในการลงทะเบียนผู้คนสำหรับการ์ดโง่คุณจะล้มเหลว งานที่ไม่มีการรวบรวมความเครียดและยุ่งที่สุดแน่นอนที่สุดในชีวิตของฉัน "

5 งานประจำวันของพวกเขาน้อยกว่าเสน่ห์

คุณคิดว่าคุณทำอะไรในช่วงกะงานถ้าคุณทำงานที่ร้านนี้ คุณอาจคาดหวังว่าจะเริ่มลงทะเบียนแล้วในที่สุดก็ทำงานของคุณ ไม่น่าจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างน้อยตามอดีตหรือปัจจุบันพนักงานที่ได้แบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาใน Indeed.com

หลายคนบอกว่าพวกเขาต้องทำงานผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนหรือสต็อก…และนั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้ทำ ไม่มีอะไรน่าสนใจที่พวกเขาสามารถทำได้และพวกเขาไม่ได้รับโอกาสเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ร้านหรือพัฒนาทักษะของพวกเขา ที่ดูเหมือนจะเป็นความอัปยศอย่างแน่นอนตั้งแต่มาเผชิญหน้ากันทุกคนต้องการรู้สึกว่าพวกเขาทำได้ดีในการทำงานและได้ที่ไหนสักแห่งและเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้.

4 พวกเขาจะต้องโอเคกับการทำงานที่ยาวนานและกะเหนื่อยมาก

พนักงานคนหนึ่งแบ่งปันกับ Indeed.com ว่าเธอได้รับงาน 2-3 วันต่อสัปดาห์และนั่นหมายถึงสัปดาห์ทำงานทั้งหมดห้าชั่วโมง.

นั่นไม่ใช่ข่าวที่ดีที่สุดสำหรับคนที่ต้องการสร้างรายได้จากการทำงานของพวกเขาใช่มั้ย! การเลื่อนไม่นาน (เพิ่มเติมในครั้งต่อไป) ดังนั้นจะไม่ทำงานเต็ม 2-3 วันเช่นกัน มันจะเป็นเพียงไม่กี่ชั่วโมงในแต่ละวัน อย่างน้อยก็เป็นไปตามที่คนพูดออนไลน์ถ้าคุณต้องการทำงานเพียงเล็กน้อยทุกสัปดาห์นี่เป็นงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ แต่ถ้าคุณต้องการเวลามากกว่านั้นคุณอาจต้องทำงานใหม่หรือหางานเต็มเวลามากกว่า แน่นอนว่ามันฟังดูไม่เหมือนเต็มเวลา.

3 ไม่มีการสื่อสารกันระหว่างผู้บริหารและพนักงาน

สิ่งที่พบเห็นได้ทั่วไปในร้านค้า Ulta ก็คือพนักงานไม่รู้สึกว่ามีการสื่อสารเกิดขึ้นมากมาย.

พวกเขาบอกว่าผู้จัดการของพวกเขาไม่ได้พูดคุยกับพวกเขาและไม่อธิบายสิ่งต่าง ๆ และยังมีความรู้สึกว่าเพื่อนร่วมงานไม่ได้เป็นคนดีเช่นกัน.

การสื่อสารนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดไม่ว่าคุณจะพูดถึงเรื่องอะไร มันสำคัญมากในชีวิตส่วนตัวของคุณเพราะถ้าคุณไม่มีการสื่อสารที่ดีกับครอบครัวและแฟนของคุณและเพื่อนที่ดีที่สุดคุณจะเถียงตลอดเวลาและมีความขัดแย้งที่ไม่จำเป็นมากมาย สิ่งเดียวกันนี้เป็นจริงเกี่ยวกับชีวิตการทำงานของคุณ การไม่มีการติดต่อสื่อสารจะไม่เป็นเรื่องที่ดีสำหรับงานของคุณ ....

2 พวกเขาต้องทำงานวันหยุดสำคัญไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

ผู้หญิงคนหนึ่งแบ่งปันกับ Indeed.com ว่าเธอต้องทำงานในวันหยุดดังนั้นเธอจึงไม่รักสิ่งนั้น.

แน่นอนว่าเป็นเรื่องจริงที่ว่าถ้าคุณทำงานในธุรกิจค้าปลีกคุณอาจต้องทำงานในช่วงวันหยุด ท้ายที่สุดหากร้านค้ากำลังจะเปิดในวันหยุดนั่นหมายความว่าผู้คนจะต้องอยู่ที่นั่นเพื่อทำงานที่นั่น มันมีเหตุผลเท่านั้น ดูเหมือนว่าเหตุผลที่ผู้คนรู้สึกไม่สบายใจคือพวกเขาไม่เพียง แต่ต้องทำงานในวันหยุดเท่านั้น แต่ถ้าพวกเขาหยุดงานหนึ่งวันและกำหนดเวลาไว้ล่วงหน้าพวกเขาจะได้รับการบอกกล่าวว่าพวกเขายังคงต้องมาถึงทันที มันจะเป็นนาทีสุดท้ายโดยสิ้นเชิงและนั่นจะทำให้พวกเขาค่อนข้างหัวเสีย มันง่ายที่จะเห็นว่าทำไมสิ่งนั้นถึงไม่สนุกที่สุดเท่าที่เคยมีมา.

1 มีระบบจุดและคุณเสียคะแนนถ้าคุณป่วย

วันที่ป่วยเป็นสิ่งที่ยุ่งยาก บริษัท บางแห่งมีความเท่ห์เมื่อใครบางคนป่วยมากและอาจเป็นโรคติดต่อเกินกว่าที่จะเข้ามาในสำนักงาน แต่คนอื่นปฏิเสธที่จะเชื่อใครสักคนเว้นแต่พวกเขาจะมีบันทึกแพทย์.

ที่ Ulta ดูเหมือนว่ามีระบบจุดและนั่นหมายความว่าการทานวันป่วยเป็นความคิดที่น่ากลัว มีผู้หญิงหนึ่งคนแบ่งปันบน Indeed.com,

"คุณไม่เคยป่วยพวกเขาทำงานนอกระบบจุดและคุณได้รับคะแนนสำหรับการโทรตอนเย็นที่ป่วยหลังจาก 8 คุณถูกไล่ออก ...

ไร้สาระต้องการให้คุณทำงานเมื่อคุณไม่มีเสียงเพื่อที่คุณจะได้ป่วยคนอื่น ๆ "มันยากที่จะรู้ว่านั่นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในทุกสาขาหรือถ้านี่เกิดขึ้นกับพนักงานคนนี้ แต่ไม่ว่าด้วยวิธีใด เห็นอกเห็นใจกับเธออย่างแน่นอน.